Programează o demonstrație

Vă prezentăm în direct cum funcționează infrastructura A.N.R.F.S. în parcuri industriale și clădiri de birouri. Completați datele și alegem împreună un interval potrivit.

Clarificări și definiții

Precizări care elimină interpretările divergente privind serviciile noastre de fibră optică B2B.

Ce înseamnă „viteză simetrică” în contract?

Viteza simetrică se referă la capacitatea de upload și download identică, măsurată în Gbps. În cazul conexiunii de 10 Gbps, atât încărcarea cât și descărcarea datelor se realizează la aceeași viteză maximă, fără prioritizare sau limitare ascunsă. Aceasta este valabilă pe toată durata contractului, cu excepția orelor de mentenanță programată (maxim 4 ore pe lună, notificate cu 48 de ore înainte).

Care este diferența dintre fibră dedicată și fibră partajată?

Fibră dedicată înseamnă că un singur client utilizează întreaga capacitate a acelei fibre de la punctul de prezență până la sediul său. Fibră partajată implică mai mulți clienți pe aceeași infrastructură, cu posibile fluctuații de trafic. Noi oferim exclusiv fibră dedicată în parcurile industriale și clădirile de birouri, garantând lățimea de bandă contractuală fără concurență.

Ce acoperă „instalarea completă” a terminalului ONT?

Instalarea completă include montarea terminalului ONT (Optical Network Terminal) într-un rack sau pe perete, conectarea la rețeaua de fibră existentă, configurarea interfețelor Ethernet (până la 4 porturi) și testarea conectivității. Nu include cablarea interioară suplimentară dincolo de 10 metri de la punctul de intrare, nici echipamente de rețea suplimentare (switch-uri, routere).

Ce se întâmplă dacă depășesc limita de VLAN-uri per nod?

Limita standard este de 256 de VLAN-uri per nod în rețeaua MPLS. Dacă aveți nevoie de mai multe segmente, putem extinde capacitatea prin adăugarea unui nod suplimentar sau prin configurarea unor trunk-uri 802.1Q. Costurile de extindere se negociază separat și depind de complexitatea topologiei existente.

Ce garanție de disponibilitate oferiți pentru rețeaua MPLS?

Garanția de disponibilitate (SLA) este de 99,95% pe lună calendaristică, calculată pe baza timpului total de funcționare a rețelei MPLS. Nu sunt incluse întreruperile cauzate de forța majoră, de mentenanța programată (anunțată cu 48 de ore) sau de defecțiunile echipamentelor clientului. Penalizările pentru nerespectarea SLA sunt detaliate în anexa contractuală.

Asistență Tehnică și Suport

Contactează echipa noastră pentru probleme de rețea, configurare sau întrebări operaționale. Răspundem în cel mult 4 ore în timpul programului de lucru.

Telefon

Sună direct la dispeceratul tehnic pentru urgențe legate de fibră optică sau întreruperi. Apelurile sunt preluate de un inginer de sistem.

0714474310

Email

Trimite un mesaj detaliat cu descrierea problemei și datele de identificare a conexiunii. Primim solicitări non-stop, răspunsul este garantat în 2 ore lucrătoare.

info@anrfs.com

FAQ – Întrebări Frecvente

Consultă secțiunea noastră de întrebări frecvente despre instalare, mentenanță, viteze și configurarea rețelei MPLS. Majoritatea soluțiilor sunt deja documentate.

solutions.html

Contactează echipa tehnică

Programează o discuție despre infrastructura de fibră optică pentru parcul industrial sau clădirea de birouri.

P-ța Meșterilor 268

Luni – Vineri: 08:00 – 18:00
Sâmbătă: 09:00 – 14:00

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.